A te terápiád: Csak dömpingeltem, a személyi edzőm által, de mégis

Butaságnak tűnhet - de a személyi edzőm csak eldobott, és bepillantást engedett abba, hogy mit érezhetnek az ügyfelek, amikor meghallják, hogy terapeutájuk elmegy vagy átáll, és többé nem láthatják őket.

Szó szerint tegnap láttam az edzőmet. És akkor ma felhív egy másik oktató - egy „új srác” -, aki elmondja, hogy átveszi korábbi edzőm ügyfeleit. (Mi?) És azt akarja, hogy kitűzzen egy időpontot, hogy bejöhessek egy foglalkozásra! Bizonyára hibának kell lennie - nemcsak hogy dömpingeltem, hanem már be is állítottam!Mármint az utolsó edzőm és én igazából nem is láttuk egymást olyan sokáig, de tanúja volt nekem elég kiszolgáltatott államokban, amelyeket most más is megfigyelni fog!

Tehát, ha vannak olyan ügyfelei, akiket képeznek, edzenek, terápiát nyújtanak vagy valamilyen egyéb támogató szolgáltatást kínálnak, ne feledje, hogy hallani, hogy többé nem fogja látni őket, függetlenül az okától, nem biztos, hogy olyan könnyű nekik. (Senki sem akar dömpinget - személyesen vagy szakmailag!) Íme néhány hasznos tipp arra vonatkozóan, hogyan lehet megközelíteni azt a kényelmetlenséget, amikor azt mondják az ügyfeleknek, hogy már nem dolgoznak majd veled.

Mondja meg nekik személyesen.

Semmilyen körülmények között ne tájékoztassa az aktív ügyfeleket távozásáról más módon. Ne mondja el nekik telefonon, e-mailben vagy szakszerűen írt levélben. Ne feledje, hogy olyan kapcsolatot alakított ki velük - valószínűleg kiszolgáltatottá váltak veled -, ami személyes kapcsolatot igényel, amikor azt mondod nekik, hogy már nem fogsz terápiás szolgáltatásokat nyújtani nekik.

Bármi mást csinál, mintha SMS-ben dobnánk ki - senkinek sem jó!

Adjon nekik időt a feldolgozásra.

Lehetséges, hogy a kezdeti reakciójuk kisebb, mint pozitív - itt nincsenek nyuszik vagy szivárványok -, ezért készülj fel. Ne feledje, hogy elegendő ideje volt a döntés feldolgozására és meghozatalára, ami biztos vagyok abban, hogy nem volt könnyű, de fontos, hogy korábbi ügyfeleinek ugyanolyan udvariasságot biztosítson. Általában adjon nekik 3-4 hetet, hogy felkészüljenek az indulásra; ez megadja nekik a nagyon szükséges lehetőséget, hogy megbékéljenek az átmenettel.

mire kell számítani az antidepresszánsok váltásakor

Adjon nekik lehetőségeket.

Gondoljon azokra az emberekre, akikkel külön-külön dolgozott, majd gondoljon át azokra a személyes ajánlásokra, amelyeket indulás előtt ad nekik. Soha ne hagyja őket lógva, hogy magukra vigyék. Nemcsak szakszerűtlen, hanem etikátlan is.

Segítsen nekik megtalálni a számukra legjobb lehetőséget, hogy folytathassák az utat a személyes növekedés felé. De ne feltételezd, hogy látni akarják azt az embert, akit ajánlasz.

Őszintének lenni

A dömpinget mindig a hazugságok rontják!

hogy nősemberhez ment feleségül

Mondja el ügyfeleinek annak valódi okát (okait), hogy nem nyújtanak többé szolgáltatást nekik. „Költözöm”; „Vettem egy másik pozíciót egy másik cégnél”; „Visszavonulok”; „Bezárom a gyakorlatomat”; „Egészségügyi okokból szabadságot veszek ki”.

Mondd meg nekik, hogy rólad szól, és nem róluk. Bármi legyen is az ok, ne feledje, hogy ember vagy, és nemcsak rendben van, hanem rendkívül fontos, hogy vigyázzon a saját igényeire. Ezzel pozitív példaképként fog pozícionálni, mivel megmutatja korábbi ügyfeleinek, hogy néz ki az ön gondozása.

Igaz, hogy terapeutaként nem maradunk örökké ugyanabban a helyzetben, de a távozás rendkívül nehéz lehet számunkra, mert nem akarunk senkit cserbenhagyni.