Utazásom, mint terapeuta, a személyes beszélgetéstől az online terápiáig a Talkspace-en

Amikor először hallottam az online tanácsadás ötletéről, szkeptikus voltam. A beszélgetésterápia közismert hírnév, hogy személyes élmény. Felhív és terapeutát keres, és izgatottan várja, hogy találkozzon velük az irodai váróban az első alkalomra.

A hangjuk szépen csengett a telefonban, de még mindig nem vagy biztos benne, mit kezdj velük. Valódiak? Önnek megfelelő meccs?

mi az a pszichikai értékelés

Az online tanácsadással arra is kíváncsi lehet: Lehet ez ugyanolyan hatékony, mint a személyes terápia?

Majdnem két éve szolgáltató vagyok a Talkspace platformon, és bevallom, hogy nagyon borzongva jöttem bele, hogy találkoztam az ügyfelekkel a platformon. Lehetek-e hatékony ebben a közegben?

Miután láttam a Talkspace hirdetését a metrón, némi időt szántam a vállalat és a legfontosabb érdekelt felek kutatására. Miután rábukkantam a Talkspace küldetésére, hogy hozzáférést biztosítsak a terápiához olyan embereknek, akik egyébként nem kapják meg, tudtam, hogy ez valami különleges.

A mentális egészség területén egy nagyobb ügy részese lehet, hogy vágyam volt találkozni olyan ügyfelekkel, akiket egyébként nem sikerült elérni. Pályafutásom során különféle ügyfelekkel dolgoztam együtt, akik közül sokan alulteljesítettek New York városban. Belegázoltam egy olyan rendszerbe, amelyben az ügyfeleknek hónapokig kellett várniuk a kezdeti találkozóra.

Hosszú várakozási idők, mobilitási és pénzügyi problémák miatt úgy gondoltam, hogy jobb módszerre van szükség ahhoz, hogy az ügyfeleket ott találjuk meg, ahol vannak. Mi a jobb mód, mint okostelefonjukon?

Most, hogy aggodalmam és szorongásom visszaszorult, megkerestem a társaságot, és kifejeztem a véleményemet szolgáltatóvá válás iránti érdeklődés . A legrosszabb esetben azt gondoltam, hogy kipróbálom egy kis ideig, majd újra arra összpontosítok, hogy személyes ügyfelekkel lássam az ügyfeleket.

Amikor megkaptam az első ügyfelemet a platformon, azt hittem, hogy jó meccset teljesítünk, és izgatottan vártam, hogy segítsek. Bemutatkoztam szöveges úton és rájöttem, hogy gépelési hibát követtem el.

Meggyilkoltam. Hogyan lehet engem jó terapeutának tekinteni, ha az ügyfelem úgy gondolja, hogy nem is tudok jól írni? Ezután visszaolvastam magamnak a bevezetőmet. Hideg volt. Nem vettem észre, hogy a hangom mennyire másképp jött át szövegesen. Természetesnek vettem, hogy a hangnem és az állandó kadenciám nagyon sokat tett nekem.

Lassítanom kellett. Figyelembe kellett vennem a szavaimat.

Néhány kezdeti beszélgetés félrefordulása után első ügyfelemmel jól megismertük egymást. Bízhattunk abban, hogy amikor elírási hibák történnek, megpróbáljuk a kétely előnyét adni egymásnak. Arra lettem figyelmes, hogy a kérdésem: 'Mi van, ha megpróbálom így?' pártfogásként jöhetett létre, amire nem gondoltam.

Egy ideje szolgáltató vagyok a platformon, és jobban érzem magam az ügyfelekkel való együttműködésemben. Tudatában vagyok annak, hogy a szavam és a hangom hogyan jön át szöveges úton, és ügyeljen arra, hogy video- vagy hangüzenetekkel egészítsem ki az ügyfelekkel folytatott beszélgetéseimet.

Ez a stratégia különösen akkor hasznos, ha rájövök, hogy szavaim többféleképpen is értelmezhetők a hangnem vagy az arckifejezés további előnye nélkül. Megtanultam, hogy az online terápiának vannak kihívásai, de vannak nagy előnyei is.

Amire nem jöttem rá, amikor ügyfeleid mindennapjainak része vagy, gyorsan erős terápiás szövetséget hozhat létre. Egyes ügyfelek jól érzik magukat háziállataikról, otthonaik kedvenc helyeiről és még a vakációjukról készített képek megosztásáról.

Látom és hallom azt is, hogy miként állnak össze a házi feladatokkal, és felpörgetik kérdéseimet és gondolataimat. Nincs olyan nyomás, hogy koherens válaszokkal azonnal reagáljunk. Mindkettőnknek van ideje feldolgozni anélkül, hogy hangot éreznénk, vagy ragyogónak tűnnénk. Nem erről van szó. Csak a megjelenésről és a munka elvégzéséről szól.

ssri a legkisebb súlygyarapodással

Egy másik nagy előny, amelyet láttam, az a képesség, hogy az ügyfelemmel lehetek jelen pillanatban. Vannak olyan esetek, amikor az élő csevegés (vagy hívások) hasznosak lehetnek ahhoz, hogy az ügyfeleket a valós életben átéljék. Bár fizikailag nem vagyok ott, ott vagyok a zsebükben.

Az online terápia lehetőséget nyújt arra, hogy edzőm legyen a szociálisan aggódó ügyfelemnél, aki buliban van, és nem tudja, mit tegyen. Gyorsabban segíthetek az ügyfelemnek abban is, hogy megbirkózzon a partnerével folytatott maratoni vita során, mint amit a személyes terápia megengedhet.

Az online tanácsadás és terápia során figyelembe kell venni a kihívásokat. Mégis, a bizonyíték a pudingban van. Nem számít a közeg, jó ötlet egy engedéllyel rendelkező terapeutával beszélgetni az aggodalmairól és a jövő reményeiről. Láttam az ügyfeleim növekedését és magam, mint online szolgáltató növekedését.