Miért érdemes a képüzenetet használni az online terápiában?
Ha ezt a blogbejegyzést olvassa, akkor valószínűleg legalább ismeri a Talkspace-et. Ha nem, hadd töltsem ki.
Beszédtér egy online terápia platform és alkalmazás, amely lehetővé teszi az ügyfelek és a terapeuták számára a korlátlan számú üzenet oda-vissza, biztonságosan és bizalmasan. Nincs ingázás vagy ütemezés - a hagyományos, személyes terápia minden előnyével. Mondanom sem kell, hogy a platform legfontosabb eladási pontjai a kényelem és a megfizethetőség.
Felhasználóink túlnyomó többsége szövegeket küld, bár sokan ráadásul mind a video-, mind az audioüzenetekre támaszkodnak. Ami meglepetést okozhat, hogy van olyan emberek jelentős csoportja is, akik rendszeresen kommunikálnak egy másik formátumban: képüzenetek.
A képüzenetek az, aminek hangzik. Ha valaha felvett egy fényképet valamiről, amit éppen csinált (vagy érzett), és elküldte egy barátjának vagy családtagjának, akkor máris megtudhatja, miért vettük fel a képüzenetet a Talkspace platform egyik funkciójaként.
hogyan kell kezelni a halálos szorongást
Számos tanácsadó és lektor elemezte a folyamatot a bizalmas változatával Snapchat . A beszélgetőtér felhasználói képeket - néha mémeket - küldenek, hogy vizuálisan kifejezzék érzésüket. A médium lehetővé teszi az emberek számára, hogy eseményeket és hatásos pillanatokat osszanak meg terapeutáikkal. Chandrika Mose, a beszélgetés terapeutája olyan ügyfelekkel dolgozott együtt, akik például képeket küldtek a vakációjukról.
A képüzenetek gyakran segítik az ügyfeleket a terápiában azáltal, hogy szórakoztatóvá, kreatívvá és játékossá teszik a kommunikációt. A Talkspace egyes felhasználói elvárják, hogy terapeutáik fényképekkel válaszoljanak, és boldogan kötelezik őket.
Amanda Rausch, egy másik terapeuta, a Talkspace terapeutaközösségének és gazdagodásának menedzsere képeket küldött azoknak az ügyfeleknek, akik hosszú ideje nem üzentek, de továbbra is aktívan használják az alkalmazást. Közülük néhányan újracsatlakoztak és továbbhaladtak a terápiában. Néha meggyőző képre van szükség ahhoz, hogy valakit megmozgasson, aki nem érzi a motivációt hogy egy kis szünet után vissza merüljön a terápiába .
Vannak olyan klinikai alkalmazások is, amelyek lehetővé teszik a terapeuták számára, hogy digitálisan utánozzák az aspektusait hagyományos személyes pszichoterápia . Rausch a képüzenetek használatával olyan munkalapokat osztott ki, amelyek segítenek az ügyfeleknek jobban érezni magukat és elérni a mentális egészségi célokat.
'Készítek egy fényképet, és elküldöm az ügyfelemnek, ők kinyomtatják a telefonjukról, kitöltik az oldalt, lefényképezik és visszaküldik' - magyarázta Rausch.
otthon maradni anya lehangoló
Hasonló eljárás alkalmazásával a képüzenetek megkönnyíthetik az emberek számára a bizonyítékok objektív bemutatását megfontolás céljából. Kép nélküli munkamenet során az ügyfélnek nehézségekbe ütközhet egy problémás szöveges üzenet vagy közösségi média bejegyzés . Ahelyett, hogy csatolna egy képernyőképet a problémáról, az ügyfeleknek és a terapeutáknak van valami kézzelfogható elemzendő elemük.
'Volt, hogy az ügyfelek elküldték szöveges beszélgetéseiket, hogy összefüggést adjanak azzal, amit megpróbálnak elmagyarázni' - mondta Magnuson. 'Az egyik ügyfelem kommunikáción akart dolgozni a párjával, én pedig az általuk küldött beszélgetés segítségével rámutattam, hogy mi megy jól, és mi használhatja a munkát.'
A képüzenetek azért hatásosak, mert megkönnyítik a terápiás párbeszéd új formáját a az ügyfél szókincse és hangzása a digitális közegben . Ha a felhasználóknak nincs értelme a szavakért, vagy nincs kedvük egy hektikus gondolatmenetet koherens szöveges üzenetbe átírni, akkor egyszerű képet küldhetnek. Ahelyett, hogy teljes egészében a beszédtől függene a helyzet vagy probléma részletei, a terapeuták és az ügyfelek áttekinthetik a vizuális segédeszközöket. Az emberek a kommunikáció minden formáját ötvözhetik, hogy robusztus élményt teremtsenek.
